Blogتدريبمصر

Winter Internship – CRM Operations Monitoring Intern

الواجبات والمسؤوليات

  • إجراء تدقيق منتظم لمحتوى الموقع لضمان تحديث المعلومات التي يتم الاستفادة منها في جميع نقاط اتصال العملاء
  • اتباع معايير الرصد لجميع أنشطة خدمة العملاء وتنفيذ معايير الجودة
  • إجراء اختبارات منتظمة ل IVRs واختبار إمكانية الوصول لعدد قصير بما في ذلك IVR المعلوماتية

متطلبات التدريب

  • الجامعة الجامعية
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة على حد سواء وكتب.
  • مفصلة وعملية المنحى.
  • المرونة في التعامل مع الأشخاص ذوي أساليب العمل المتنوعة.

تفاصيل التدريب الداخلي

  • الجولة الأولى : من 9 يناير إلى 27 يناير 2022
  • الجولة الثانية : من 30 يناير إلى 17 فبراير 2022
  • القسم: خدمة العملاء
  • الموقع: القرية الذكية,مصر

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى

يُرجى السماح بعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني.

يبدو أنك تستخدم أداة لحظر الإعلانات. نحن نعتمد على الإعلانات كمصدر تمويل لموقعنا الإلكتروني.