Blog

Winter Internship – CRM Operations Monitoring Intern

الواجبات والمسؤوليات

  • إجراء تدقيق منتظم لمحتوى الموقع لضمان تحديث المعلومات التي يتم الاستفادة منها في جميع نقاط اتصال العملاء
  • اتباع معايير الرصد لجميع أنشطة خدمة العملاء وتنفيذ معايير الجودة
  • إجراء اختبارات منتظمة ل IVRs واختبار إمكانية الوصول لعدد قصير بما في ذلك IVR المعلوماتية

متطلبات التدريب

  • الجامعة الجامعية
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة على حد سواء وكتب.
  • مفصلة وعملية المنحى.
  • المرونة في التعامل مع الأشخاص ذوي أساليب العمل المتنوعة.

تفاصيل التدريب الداخلي

  • الجولة الأولى : من 9 يناير إلى 27 يناير 2022
  • الجولة الثانية : من 30 يناير إلى 17 فبراير 2022
  • القسم: خدمة العملاء
  • الموقع: القرية الذكية,مصر

لنبقي علي تواصل

صفحتنا علي الفيسبوك المنحة

قناتنا علي تلجرام المنحة

حسابنا علي انستجرام

حسابنا علي لينكد ان

حسابنا علي تويتر

مجموعتنا المخصصة للمنح الدراسية

من هنا

السابق
Winter Internship – Converged Access Transmission Operations & Support
التالي
Orange Winter Internship | Prepaid Segments Intern